Обща Информация

ВАЖНО: по време на големи кампании (вкл. Black Friday, Коледа и др) се стараем да обработваме поръчките възможно най-бързо, но моля позволете ни до 5 работни за доставка. Благодарим ви!

Всички поръчки, направени на официалните сайтове на NL Beauty™ (NLBeauty.bg), се обработват в рамките на 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката от клиента. В момента щом поръчката ви бъде обработена от наш сътрудник ще получите имейл с информация за проследяването й. Доставки до офиси и адреси в България се изпълняват от куриерска фирма ЕКОНТ. Срокът за доставка е 1-2 работни дни. Цената на доставка до офис на куриерска фирма ЕКОНТ е 5.99 лв, а цената до адрес за Цяла България е 6.99.лв.

Информация за проследяване

В момента щом поръчката ви бъде предадена на куриер, ще получите информация за проследяването й на вашия имейл. Моля, имайте предвид че при някои куриери, активацията на линкът за проследяване може да се забави до 48 часа.

Международни Доставки, Мита & Други Такси

Международни доставки са възможни до над 20 държави на територията на ЕС, САЩ, Канада. Ако вследствие международна доставка ви се наложи да платите каквито и да е такси върху пратката (мита и др.), вие (КУПУВАЧЪТ) сте напълно отговорни за тях. Ние (Енфорс Диджитал ЕООД в качеството си на ПРОДАВАЧ) не сме отговорни за заплащането на мита или други такси върху пратките, и не можем да им влияем по никакъв начин или да калкулираме времето, нужно за освобождаване на пратка от митниците. Цената на международната доставка е фиксирана на 19.90 лв. 

Проблеми с поръчка

При изпращане на поръчка през официалните сайтове на NL Beauty™ (NLBeauty.bg), моля внимателно преглеждайте всички данни, нужни за успешна доставка – вашите пълни имена, данни за контакт и адрес за доставка. В момента щом пратката ви бъде предадена на куриерската компания, ние нямаме възможността да я пренасочим към друг адрес. Ако срещнете каквито и да е проблеми с вашата поръчка, моля не се колебайте да се свържете с нас чрез контактната форма на официалния ни сайт.